고객 지원

CrossFit Orbit (크로스핏 오빗)
크로스핏 체육관 회원 관리 앱

CrossFit Orbit 소개
CrossFit Orbit은 크로스핏 체육관 회원을 위한 관리 앱입니다. 클래스 일정 확인, 운동 기록 관리, 커뮤니티 게시판 등의 기능을 통해 체육관 회원들의 편리한 운동 생활을 지원합니다.

문의 및 지원 요청

앱 사용 중 문제가 발생하거나 궁금한 점이 있으시면 아래 연락처로 문의해 주시기 바랍니다. 가능한 빠르게 답변 드리겠습니다.

고객 지원 연락처

- 이메일: skyprawngo@gmail.com

문의 시 다음 정보를 함께 보내주시면 더 빠른 지원이 가능합니다:
- 사용 중인 기기 및 OS 버전
- 앱 버전
- 문제 상황에 대한 설명 또는 스크린샷

자주 묻는 질문 (FAQ)

Q. 앱에 로그인이 되지 않아요. 아이디와 비밀번호를 다시 확인해 주세요. 비밀번호를 잊으셨다면, 체육관 관리자에게 비밀번호 초기화를 요청해 주세요.

Q. 회원 가입은 어떻게 하나요? CrossFit Orbit은 회원가입 후 체육관 관리자가 회원을 활성화하는 방식입니다. 회원가입 후 관리자에게 회원 활성화 요청을 해 주세요.

Q. 운동 기록은 어디서 확인할 수 있나요? 앱 하단의 '기록' 탭에서 운동 기록과 클래스 사진을 확인할 수 있습니다.

Q. 알림이 오지 않아요. 설정 탭에서 알림 수신 설정이 켜져 있는지 확인해 주세요. 기기의 알림 권한도 함께 확인해 주시기 바랍니다.

Q. 개인 정보를 수정하고 싶어요. 앱의 설정 탭에서 일부 정보를 직접 수정할 수 있습니다. 추가적인 정보 수정은 체육관 관리자에게 요청해 주세요.

Q. 계정을 삭제하고 싶어요. 계정 삭제를 원하시면 고객 지원 이메일(skyprawngo@gmail.com)로 삭제 요청을 보내주시거나, 체육관 관리자에게 문의해 주세요. 삭제 시 모든 개인정보가 즉시 파기됩니다.

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